Usar PhotoFlux en dos ordenadores

Algunas clínicas disponen de un ordenador en recepción y otro en la consulta, y necesitan revisar las fotografías de los pacientes desde ambos. PhotoFlux almacena toda la información (pacientes, tratamientos, sesiones y fotografías) en una carpeta de datos del ordenador, de modo que compartirla consiste en que los dos equipos utilicen esa misma carpeta a través de la red local.

Configuración avanzada, en pruebas. Compartir la carpeta se realiza en el sistema operativo, no en la aplicación, y depende de la configuración de cada equipo y de la red de la clínica, por lo que puede requerir varios intentos.

No abras la misma ficha de paciente desde los dos ordenadores a la vez. Si ambos guardan cambios, se conserva únicamente el último y el anterior no puede recuperarse. Mantén al día las copias de seguridad mientras utilices esta configuración.

La aplicación de escritorio incorpora estos pasos guiados en Dos ordenadores, y allí requieren menos decisiones que seguir esta guía manualmente: el ordenador principal indica el nombre que hay que facilitar al secundario, y en ese equipo basta introducir dicho nombre para que la aplicación localice la carpeta compartida y la configure. Conviene empezar por ahí; esta página desarrolla el mismo procedimiento con más detalle y sirve de referencia.

Cómo llegar: Ajustes → General → Carpeta de datos → Ajustes avanzados. Esa pantalla indica qué está haciendo este ordenador y ofrece las dos tareas, Compartir esta carpeta con otros ordenadores y Utilizar la carpeta de otro ordenador; al elegir una se muestran sus pasos. En un ordenador recién instalado, que todavía no tiene carpeta de datos, se llega también desde la pantalla de bienvenida: Las fotografías están en otro ordenador de la clínica.

Esa pantalla indica arriba qué función cumple el equipo en el que estás («Este ordenador es el principal», «Este ordenador es secundario»). No hay que declarar en qué ordenador te encuentras: la aplicación lo deduce de dónde esté la carpeta de datos. Si es secundario, ahí mismo encontrarás Cambiar la carpeta de datos, que es la forma de que vuelva a ser el principal (ver Volver a ser el ordenador principal).

Cómo funciona

El ordenador principal es simplemente el que almacena las fotografías en su disco: no hay que configurarlo, cualquier instalación de PhotoFlux lo es desde el momento en que tiene una carpeta de datos. Para trabajar con dos equipos, ese ordenador comparte su carpeta en la red local. El ordenador secundario accede a esa carpeta como si fuera una unidad más y PhotoFlux la utiliza como carpeta de datos. Las fotografías no se copian: cuando el ordenador secundario abre una imagen, la lee en ese momento del disco del principal a través de la red.

Las fotografías siguen sin salir de la clínica: circulan únicamente por la red local, igual que cuando el móvil las envía. Ver Privacidad y seguridad.
El móvil permanece emparejado con el ordenador principal, que es el que recibe las fotografías. Ver Emparejamiento.

El orden es relevante. Se configura primero el ordenador principal por completo. Hasta que su carpeta esté compartida, el ordenador secundario no dispone de nada a lo que conectarse.

En el ordenador principal

1. Comprueba la ubicación de la carpeta de datos

La carpeta de datos debe encontrarse en el disco de este ordenador. Lo verás en Ajustes → General → Carpeta de datos, y con más detalle en Dos ordenadores.

Si está ubicada dentro de OneDrive, Google Drive, Dropbox o iCloud, trasládala previamente a una carpeta local del disco: esos servicios sincronizan copias con retraso y pueden duplicar archivos.

2. Prepara la cuenta de acceso del ordenador secundario

Una carpeta compartida solicita un usuario y una contraseña del ordenador principal. Es el motivo más frecuente de que la configuración no llegue a completarse, por lo que conviene resolverlo antes de compartir la carpeta.

Puedes utilizar la cuenta habitual de ese ordenador o crear una cuenta específica para este acceso.
La cuenta debe tener contraseña. Windows rechaza las conexiones de red de las cuentas sin contraseña, aunque el acceso local no la solicite. macOS tampoco permite compartir carpetas con cuentas sin contraseña.
Anota el usuario y la contraseña: el ordenador secundario los solicitará una única vez.

3. Comparte la carpeta en la red local

En Windows la configuración se realiza en dos ubicaciones distintas, y ambas son necesarias:

En los ajustes de Windows, activa Detección de redes y Uso compartido de archivos e impresoras para la red privada. Sin estas opciones, el ordenador secundario no localiza este equipo.
En la carpeta de datos: selecciónala con el botón derecho → Propiedades → pestaña Compartir → Uso compartido avanzado. Marca Compartir esta carpeta y, en Permisos, concede Cambiar y Leer a la cuenta del paso 2.
Comprueba que la red está clasificada como privada (Configuración → Red e Internet → propiedades de la conexión). En una red pública, Windows bloquea el uso compartido.

En un Mac: Ajustes del Sistema → General → Compartir, activa Compartir archivos, añade la carpeta de datos en Carpetas compartidas y concede Lectura y escritura a la cuenta del paso 2 en Usuarios.

4. Facilita el nombre de este ordenador al equipo secundario

Dos ordenadores muestra el nombre de este ordenador en la red (por ejemplo RECEPCION o imac-recepcion). Es el único dato que debe trasladarse: anótalo y facilítalo a quien vaya a configurar el ordenador secundario.

No es necesario transcribir la dirección completa con barras invertidas. Si el nombre no se resuelve en la red, también es válida la dirección IP que aparece debajo, si bien puede variar con el tiempo.

5. Mantén el ordenador disponible

Debe permanecer encendido y sin entrar en reposo mientras el equipo secundario consulte las fotografías. Mantén activada la opción Evitar reposo en Ajustes. Ver Ajustes.

En el ordenador secundario

Abre PhotoFlux y entra en Ajustes → General → Carpeta de datos → Ajustes avanzados. Si es una instalación nueva y todavía no has elegido carpeta, llegas a la misma pantalla desde Las fotografías están en otro ordenador de la clínica en la pantalla de bienvenida. Pulsa Conectarme a otro ordenador, introduce el nombre del ordenador principal y pulsa Conectar. La aplicación localiza ese equipo, identifica su carpeta compartida y la configura como carpeta de datos. A partir de ese momento verás los mismos pacientes y fotografías que en el principal.

Situaciones que pueden presentarse durante el proceso:

Solicita usuario y contraseña. Ocurre siempre en el primer intento. Introduce los datos de la cuenta del paso 2 en el cuadro de diálogo del sistema, marca que se recuerden (Recordar mis credenciales en Windows, el llavero en un Mac) y pulsa Conectar de nuevo.
Solicita indicar la carpeta. Solo cuando ese ordenador comparte más de una. Selecciona la de PhotoFlux.
Ningún ordenador responde a ese nombre. Comprueba que coincide con el indicado en el paso 4, que el principal está encendido y que ambos equipos se encuentran en la misma red. Puedes utilizar también su dirección IP.
La carpeta se localiza pero no admite escritura. Faltan permisos: vuelve al paso 3 del ordenador principal y concede lectura y escritura a esa cuenta.

Si el ordenador secundario ya tenía su propia carpeta de datos, la aplicación pide confirmación antes de conectar e indica la ruta exacta que deja de usarse. No se elimina ninguna información: permanece en su disco y deja de mostrarse en la aplicación. Puedes volver a seleccionarla desde Ajustes → General → Carpeta de datos.

Volver a ser el ordenador principal

Es la salida cuando el ordenador principal se avería, se sustituye o deja de estar en la clínica. No es un modo que haya que desactivar: un ordenador es el principal por tener su carpeta de datos en su propio disco, así que basta con seleccionar una.

En Ajustes → General → Carpeta de datos → Ajustes avanzados, la aplicación indica que este equipo es secundario y ofrece Cambiar la carpeta de datos, que lleva a Ajustes → General. Allí, Cambiar carpeta y selecciona una carpeta del disco de este ordenador. También puedes ir directamente a Ajustes → General → Carpeta de datos → Cambiar carpeta: es el mismo cambio.

Conviene saber qué implica antes de hacerlo:

Las fotografías del ordenador principal permanecen allí y no se copian, por lo que dejarán de aparecer en este equipo. Si quieres tenerlas aquí, cópialas con el gestor de archivos antes de desconectar la carpeta compartida.
Este ordenador volverá a recibir las fotografías del móvil, así que tendrás que emparejarlo de nuevo. La lista de dispositivos autorizados es propia de cada ordenador. Ver Emparejamiento.
Si el otro ordenador sigue en uso, la clínica quedará con dos listas de pacientes separadas. Cada equipo trabajará con su carpeta y los cambios de uno no se verán en el otro. Unirlas después es un trabajo manual.

Configuración manual

La aplicación conserva el procedimiento manual desplegando Configuración manual, para los casos en que el proceso guiado no se ajuste a la red de la clínica.

En Windows: Explorador de archivos → Este equipo → Conectar a unidad de red, selecciona una letra (por ejemplo Z:), introduce \\NOMBRE-DEL-PC\NombreDeLaCarpeta, marca Conectar de nuevo al iniciar sesión e introduce las credenciales. A continuación, Elegir carpeta de datos y selecciona esa unidad.

En un Mac: Finder → Ir → Conectarse al servidor, introduce smb://nombre-del-mac.local/NombreDeLaCarpeta y accede con las credenciales. A continuación, Elegir carpeta de datos y selecciona la carpeta conectada.

El formato de la dirección lo determina el sistema del ordenador que la introduce, no el que comparte la carpeta: un equipo Windows requiere \\… aunque el principal sea un Mac, y un Mac requiere smb://… aunque el principal sea un equipo Windows. La pantalla Dos ordenadores del ordenador principal muestra ambos formatos.

Consideraciones de uso

El ordenador principal debe permanecer encendido. Si está apagado o en reposo, el ordenador secundario no puede acceder a las fotografías. Conviene revisar las opciones de energía para que no se suspenda durante la jornada.
Inicia primero el ordenador principal. Si abres PhotoFlux en el equipo secundario cuando la carpeta compartida todavía no está disponible, la aplicación solicitará seleccionar de nuevo la carpeta de datos. Basta con volver a conectar desde Dos ordenadores cuando esté accesible.
El rendimiento depende de la red. Con los ordenadores conectados por cable la consulta es inmediata. Por red Wi-Fi, las fotografías a tamaño completo pueden tardar algo más en abrirse; las miniaturas de las cuadrículas se muestran con rapidez en ambos casos.
Los cambios no se reflejan de inmediato en el otro ordenador. Si el principal recibe fotografías del móvil, el segundo las mostrará al volver a abrir la ficha del paciente. No existe aviso en tiempo real entre equipos.
Evita editar la misma sesión de forma simultánea. Si ambos ordenadores modifican las notas de la misma sesión en el mismo momento, se conserva únicamente el último cambio guardado. Trabajar con pacientes distintos desde cada equipo no presenta este problema.
Únicamente carpetas compartidas por red local. No utilices una carpeta sincronizada con OneDrive, Google Drive o Dropbox como carpeta de datos compartida: esos servicios sincronizan copias con retraso y pueden generar conflictos y archivos duplicados.
Las copias de seguridad, desde el ordenador principal. Es el equipo que almacena los datos en su disco. Ver Copias de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una segunda licencia? Cada ordenador con PhotoFlux instalado activa su propia licencia. Consulta las condiciones de tu plan en Licencias.

¿Puedo enviar fotografías desde el móvil a cualquiera de los dos? No: el móvil se empareja únicamente con el ordenador principal, que es el que almacena las fotografías en su disco. El ordenador secundario no genera códigos de emparejamiento. En su pantalla Emparejar móvil se indica el motivo y se mantiene la lista de dispositivos autorizados para poder revocarlos.

Se comporta así por dos razones. La lista de dispositivos autorizados es propia de cada ordenador, de modo que un móvil emparejado con el secundario no aparecería en la lista del principal ni se vería afectado al revocarlo allí. Y cada fotografía tendría que atravesar la red dos veces, con mayor lentitud y más riesgo de transferencias incompletas.

Si el ordenador principal queda fuera de servicio de forma definitiva, cambia la carpeta de datos del secundario por una de su propio disco en Ajustes → General → Carpeta de datos: con eso pasa a ser el principal y admite el emparejamiento del móvil.

¿Qué ocurre si se interrumpe la red durante una consulta? El ordenador secundario dejará de mostrar las fotografías hasta que se restablezca la conexión. Los datos no sufren daño: se encuentran en el disco del ordenador principal.

En el ordenador secundario la aplicación solicita seleccionar carpeta al abrirse. La carpeta compartida no estaba disponible en ese momento (el principal apagado, la sesión de red caducada o el cable desconectado). Abre Dos ordenadores y pulsa Conectar de nuevo.

Si algo no funciona como esperas, consulta Solución de problemas o escríbenos desde Ayuda y soporte.